Términos y Condiciones de Uso del Portal Web de Apolonet

Bienvenido al portal web de Apolonet (el "Portal"). Lea atentamente estos términos y condiciones (los "Términos"), proporcionados por Apolonet (en adelante, "Apolonet", "nosotros" o "nuestro"). Estos Términos aplican exclusivamente al uso del Portal por el usuario (en adelante "el usuario" o "usted"), el cual incluye información sobre los servicios de internet residencial y empresarial ofrecidos por Apolonet en Honduras.

AL ACCEDER Y USAR ESTE PORTAL, ESTÁ ACEPTANDO LAS CONDICIONES DE ESTOS TÉRMINOS, ASÍ COMO LOS SEÑALADOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS, POR FAVOR NO ACCEDA O HAGA USO DE ESTE PORTAL.

Apolonet realiza cambios de manera periódica a estos Términos. En caso de cambios sustanciales, los publicará a través del Portal. Recomendamos que los revise periódicamente.

1. Condiciones de Acceso y Utilización

1.1. Acceso y uso del Portal

La prestación del servicio del Portal tiene carácter gratuito y ofrece información acerca de los servicios de internet residencial y empresarial comercializados por Apolonet. El Portal no exige previa suscripción ni registro para consultar información general. No obstante, para gestionar su cuenta, consultar su plan contratado, realizar pagos o solicitar soporte técnico, usted deberá registrarse con información válida, completa y veraz.

Usted debe ser mayor de edad para registrarse y contratar servicios. Usted declara y garantiza a Apolonet que tiene plenos poderes y facultades legales para aceptar estos Términos y, si actúa en representación de una empresa, que cuenta con la facultad de obligar a dicha empresa.

Usted reconoce que el registro es personal y será el único responsable de la administración de sus credenciales de acceso. Apolonet no será responsable por el uso que pueda hacer un tercero de su contraseña. Si la confidencialidad de su cuenta se ve comprometida, deberá notificárnoslo de inmediato a través de nuestros canales de atención al cliente.

1.2. Obligación de hacer un uso correcto del Portal

Usted se abstendrá de utilizar con fines indebidos o ilícitos el Portal o cualquiera de los elementos que lo integran, incluyendo:

• Publicar, distribuir o divulgar información ilegal, abusiva, obscena o que viole la normativa local, nacional o internacional aplicable en Honduras.
• Interferir o perturbar a otros usuarios, equipos o servicios, incluida la distribución de mensajes no solicitados o spam.
• Falsificar identidades o suplantar a terceros mediante modificación de encabezados de mensajes electrónicos o dominios web.
• Utilizar cualquier contenido del Portal de manera que infrinja derechos de propiedad intelectual de Apolonet o de terceros.
• Realizar ataques informáticos, intentos de acceso no autorizado a sistemas, o cualquier actividad que comprometa la seguridad de la red de Apolonet o de sus usuarios.

2. Manejo de los Contenidos

Se entiende por contenidos todas las informaciones, mensajes, gráficos, imágenes, software y, en general, cualquier clase de material accesible a través del Portal (en adelante, "Contenido" o "Contenidos").

2.1. Medios para la obtención de Contenidos

Usted debe abstenerse de obtener o intentar obtener los Contenidos mediante procedimientos o medios distintos a los habilitados en el Portal, que puedan entrañar riesgo de daño o inutilización del mismo.

2.2. Uso correcto de los Contenidos

Usted se compromete a abstenerse de:

• Reproducir, copiar, distribuir, transformar o modificar los Contenidos sin autorización expresa de Apolonet.
• Suprimir o manipular los datos identificativos de derechos de autor incorporados a los Contenidos.
• Emplear los Contenidos para fines comerciales o para el envío de comunicaciones no solicitadas.

3. Precios y Pagos

3.1. Precios de los Servicios

Los precios exhibidos en el Portal son informativos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Prevalecerán los precios pactados en el contrato de servicio respectivo. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación hondureña vigente.

3.2. Pagos en línea

A través del Portal, Apolonet acepta pagos con tarjetas de débito y crédito VISA y MasterCard. Las transacciones solo podrán ser realizadas por el titular de la tarjeta. Apolonet se reserva el derecho de rechazar cualquier pago sin necesidad de explicar los motivos, lo cual será notificado al correo electrónico registrado por el usuario.

4. Comunicaciones Electrónicas

Al registrarse o contactarnos a través del Portal, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con su cuenta, facturación, notificaciones de servicio y, cuando haya dado su consentimiento, ofertas y promociones. Si no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales, puede solicitarlo en cualquier momento a través de nuestros canales de atención al cliente.

5. Responsabilidad por Daños y Perjuicios

Usted acepta que el uso del Portal tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad, y se compromete a indemnizar y mantener a Apolonet, sus accionistas, funcionarios, agentes y empleados libres de cualquier responsabilidad, daño, pérdida o costo ocasionado por el incumplimiento de estos Términos o de la normativa vigente en Honduras.

6. Protección de Datos y Confidencialidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este Portal, y conforme a la legislación hondureña aplicable. Los datos personales que usted ingrese en el Portal se consideran información confidencial y privada.

7. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

Apolonet ofrece el Portal sin garantías expresas o implícitas de ningún tipo. Apolonet no será responsable por daños derivados del uso del Portal, incluyendo que el Portal no opere de forma ininterrumpida o libre de errores técnicos, que el contenido contenga inexactitudes u omisiones, o que el Portal pueda verse afectado por virus u otros elementos dañinos. Es responsabilidad del usuario mantener sus dispositivos protegidos con software de seguridad actualizado.

8. Propiedad Intelectual

Los logotipos, gráficos, nombres comerciales y demás elementos distintivos de Apolonet son propiedad de Apolonet. Usted no podrá utilizarlos de forma comercial ni de ninguna manera que incumpla estos Términos. Apolonet no le concede ninguna licencia de uso sobre sus derechos de propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario para el uso del Portal conforme a estos Términos.

9. Denegación y Retiro del Acceso

Apolonet se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al Portal en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos usuarios que incumplan estos Términos u otras condiciones particulares aplicables a cada servicio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Honduras. Cualquier conflicto derivado de su interpretación, uso o cumplimiento se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Honduras, o al procedimiento de arbitraje conforme a las reglas del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio e Industria de Honduras.

11. Regulación Sectorial

Apolonet opera bajo la regulación de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CONATEL) de Honduras. En caso de inconformidad con nuestros servicios que no haya podido resolverse directamente con Apolonet, usted tiene derecho a presentar su queja ante CONATEL conforme a los procedimientos establecidos por dicha entidad.

12. Preguntas, Quejas y Contacto

Para cualquier pregunta, queja o reclamo relacionado con estos Términos o el uso del Portal, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente disponibles en el Portal.

13. Última Revisión